Mentions légales et Conditions Générales de Vente – Phenix Blanc

 

1. Éditeur du site

​Le site internet www.phenixblanc.com et tous ses sous-domaines sont detenus et gérés par :

• Société : LOOPING APP - FZCO

• Nom commercial : Phenix Blanc

• Adresse : DSO IFZA, DSO-IFZA Properties, Dubai Silicon Oasis, Dubai, United Arab Emirates

• Numéro d’enregistrement / Licence number : 54127

• Email : contact@phenixblanc.com

• Hébergeur du site : Wix.com Ltd

Tous les contenus publiés sur ce site (textes, images, vidéos, logos, infographies) sont protégés par la législation relative à la propriété intellectuelle. Toute reproduction, distribution, diffusion ou exploitation, totale ou partielle, sans autorisation préalable écrite de Phenix Blanc est strictement interdite.

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2. Objet du site

Le site www.phenixblanc.com a pour objectif :

• De présenter les services proposés par Phenix Blanc : accompagnement immobilier à Dubaï, création et structuration de société, suivi et obtention de visas.

• D’informer le public et les clients sur les prestations, méthodes et processus.

• De permettre aux clients de contacter Phenix Blanc via formulaire ou coordonnées mises à disposition.

Important : le contenu publié est strictement informatif et pédagogique. Il ne constitue en aucun cas un conseil personnalisé ou réglementé (juridique, fiscal, financier, immobilier ou patrimonial).

 

3. Définitions

• Client : toute personne physique ou morale ayant recours aux services de Phenix Blanc.

• Services : accompagnement stratégique et informatif, méthodologie, coordination avec prestataires tiers, information sur les processus et démarches liés à l’investissement immobilier, à la création de société et aux visas.

• Prestataires tiers : partenaires ou professionnels externes intervenant dans le cadre du projet du client (banques, notaires, agences immobilières, autorités locales…).

 

4. Conditions Générales de Vente (CGV)

4.1 Nature des services

Phenix Blanc fournit un accompagnement informatif, stratégique et méthodologique, incluant :

• Accompagnement immobilier : informations sur le marché, coordination avec prestataires qualifiés, suivi des démarches.

• Création de société et structuration : présentation des structures légales disponibles, méthodologie, coordination avec autorités et partenaires locaux.

• Visa et immigration : informations sur les types de visa, suivi des démarches, coordination avec prestataires compétents.

Limitation : Phenix Blanc n’intervient jamais dans la prise de décision, l’exécution ou la signature de documents officiels. Toutes les décisions sont prises exclusivement par le client ou les prestataires tiers.

 

4.2 Obligations du client

Le client s’engage à :

• Fournir des informations exactes et complètes nécessaires au traitement de son projet.

• Assister aux rendez-vous et répondre aux demandes de documents ou informations dans des délais raisonnables.

• Respecter la législation applicable aux Émirats Arabes Unis et dans tout autre pays concerné.

• Vérifier auprès de professionnels qualifiés tout point nécessitant un conseil réglementé (juridique, fiscal, financier ou immobilier).

 

4.3 Limitation de responsabilité

• Le client est le seul décisionnaire de son projet et responsable des résultats de ses démarches et investissements.

• Phenix Blanc ne garantit ni l’acceptation d’une demande par les autorités, ni le résultat financier d’un investissement immobilier, ni la réussite d’une création de société.

• Toute information fournie par Phenix Blanc est à titre informatif et pédagogique et peut évoluer selon le marché ou la réglementation.

• La responsabilité de Phenix Blanc est limitée aux honoraires effectivement payés pour le service concerné.

 

4.4 Prestataires tiers

Lorsque le service implique des partenaires externes (banques, agences immobilières, notaires, prestataires locaux) :

• Phenix Blanc se limite à mettre en relation le client.

• Phenix Blanc ne peut être tenu responsable des actions, décisions ou litiges avec ces partenaires.

• Phenix Blanc n’assume aucune garantie sur le résultat de l’intervention de ces tiers.

 

4.5 Début de la prestation et paiement

• La prestation commence dès l’acceptation du devis et la transmission des documents nécessaires (ex. passeport).

• Le devis est ferme et irrévocable dès acceptation par le client.

• Toute prestation supplémentaire non incluse dans le devis fera l’objet d’un accord séparé.

• Aucun remboursement n’est possible une fois la prestation commencée.

 

4.6 Force majeure

Phenix Blanc ne pourra être tenu responsable en cas d’événement de force majeure, notamment :

• catastrophes naturelles, décisions administratives ou gouvernementales, cyberattaques, interruptions de services tiers.

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4.7 Propriété intellectuelle

• Tous les contenus du site (textes, images, vidéos, infographies, logos) sont la propriété exclusive de Phenix Blanc.

• Toute reproduction, diffusion, exploitation ou modification sans autorisation écrite est interdite.

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4.8 Sécurité et accès

• Phenix Blanc met en œuvre des mesures de sécurité raisonnables pour protéger les données du site.

• L’accès via internet comporte néanmoins des risques indépendants de la volonté de Phenix Blanc.

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4.9 Liens vers des sites tiers

• Les liens présents sur le site vers d’autres sites n’impliquent pas la validation ou la responsabilité du contenu de ces sites.

• Phenix Blanc n’est pas responsable des informations, produits ou services fournis par ces sites externes.

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4.10 Protection des données personnelles

Conformément à la législation applicable :

• Les informations collectées via le site (formulaire de contact, email, newsletter…) sont utilisées pour le traitement de la demande et la relation client.

• Le client peut exercer ses droits d’accès, de rectification, de suppression ou d’opposition en contactant : contact@phenixblanc.com.

• Les données sont conservées uniquement pour la durée nécessaire au traitement de la demande ou en conformité avec la réglementation applicable.

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4.11 Cookies et suivi

• Le site peut utiliser des cookies ou outils d’analyse (Google Analytics, pixel Facebook…) pour mesurer la fréquentation et améliorer l’expérience utilisateur.

• L’utilisateur peut gérer ou désactiver les cookies via son navigateur.

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4.12 Modification des CGV et mentions légales

Phenix Blanc se réserve le droit de modifier à tout moment les présentes CGV et mentions légales.

• Les utilisateurs s’engagent à consulter régulièrement le site pour prendre connaissance des éventuelles mises à jour.

• En cas d’invalidité d’une disposition, les autres restent pleinement en vigueur.

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4.13 Loi applicable et juridiction

• Les présentes CGV et mentions légales sont régies par le droit applicable à la Free Zone IFZA de Dubaï, Émirats Arabes Unis.

• Tout litige sera soumis aux tribunaux compétents de Dubaï.

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4.14 Date de mise à jour

• Dernière mise à jour : 21 janvier 2026.